Einen neuen Benutzer hinzufügen
Navigieren Sie über das Hauptmenü zu „Konto“ und „Benutzer und Gruppen“.
Klicken Sie auf „Neuer Benutzer“.
Geben Sie die Details des neuen Benutzers ein. Der Benutzer kann diese Details später bei Bedarf bearbeiten.
Klicken Sie hier, um ausführliche Informationen zu Benutzerrollen zu erhalten.
Die Spracheinstellung gilt sowohl für das Benutzerkonto als auch für die Einladungs-E-Mail.
Klicken Sie auf „Einladen“.
Der neue Benutzer erhält eine E-Mail mit einem Link zur Kontoaktivierung.
Einladen eines SSO-Benutzers:
Wenn Ihre Benutzergruppe für SSO eingerichtet ist, wird keine Aktivierungs-E-Mail gesendet. Folgen Sie stattdessen dem internen Prozess Ihres Unternehmens, um den Benutzer über die Kontoerstellung zu informieren.
Benutzereinladung widerrufen
Sollte es notwendig werden, eine Benutzereinladung abzubrechen/zu widerrufen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Navigieren Sie über das Hauptmenü unter „Konto“ zur Seite „Benutzer“ unter „Benutzer und Gruppen“.
Suchen Sie den Namen des Benutzers in der Liste und klicken Sie daneben auf das Widerrufssymbol.
Der in der Einladungs-E-Mail enthaltene Aktivierungslink läuft nun automatisch ab. Nach Ablauf kann er nicht mehr zum Anmelden bei Scrive verwendet werden.
Benutzereinladungslimit
Um eine effiziente und sichere Benutzerverwaltung zu gewährleisten, gibt es Ratenlimits, die auf Ihrem Preisplan für das Versenden von Benutzereinladungen basieren. Diese Limits gelten für das Einladen neuer Benutzer und die Handhabung von Kontoübernahmen für Personen außerhalb Ihrer eigenen Benutzergruppe.
Für Essential-, Business- und Enterprise-Konten:
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Für eSign API-Benutzer mit einem Starter+-Konto:
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Mehrere Benutzer hinzufügen
Wenn Sie mehrere Benutzer gleichzeitig hinzufügen müssen, führen Sie diese Schritte aus:
Wenden Sie sich an Ihren Scrive-Vertreter, um Hilfe bei diesem Vorgang zu erhalten.
Bereiten Sie eine CSV-Datei mit den folgenden Kopfzeilen und Benutzerdetails vor:
"Vorname" – Benutzername
"second_name" – Nachname des Benutzers
"E-Mail" – E-Mail des Benutzers
„lang“ – Benutzersprache (z. B. „en“)
„role“ – Benutzerrolleneinstellung („role_admin“, „role_account_admin“ oder „role_standard“)
Optional können Sie eine zusätzliche Kopfzeile einfügen:
„auth“ – legt die Anmeldemethode fest (entweder „sso“ für Single Sign-On oder „native“ für Kennwortanmeldung). Wenn nicht angegeben, wird die Standardanmeldemethode für die Benutzergruppe verwendet.