Ändra e-postadress eller överföra användarkonto till någon annan
Behöver du uppdatera din registrerade e-postadress eller överföra ditt användarkonto till någon annan? Detta är vanligt när du överlämnar din arbetsroll till en ny kollega eller om din arbetsrelaterade e-postadress ändras.
Logga in på eSign Online och navigera till "Konto" och "Användare".
Klicka på "Ändra" bredvid fältet "E-post". Ett fönster kommer att visas där du ombeds att ange den nya e-postadressen och bekräfta den genom att skriva den igen.
Ett e-postmeddelande kommer att skickas till din tidigare e-postadress för att informera dig om ändringen. Ingen ytterligare åtgärd krävs från din sida för detta steg.
Ett e-postmeddelande kommer även att skickas till den nya e-postadressen med en länk för att bekräfta ändringen. För att slutföra uppdateringen, klicka på aktiveringslänken och logga in med den gamla e-postadressen och det gamla lösenordet. Om detta steg inte slutförs kommer e-postuppdateringen inte att genomföras.
Efter att ha loggat in med den nya e-postadressen är uppdateringen slutförd. Om kontot har överförts till en ny användare rekommenderar vi att den nya användaren byter sitt lösenord. Detta kan göras genom att navigera till "Konto" > "Användare" > "Lösenord".