Zurückziehen eines Dokuments
Durch das Zurückziehen eines Dokuments brechen Sie den Signaturvorgang unmittelbar ab und die zuvor versendeten Einladungen zum Öffnen des Dokuments verfallen automatisch.
Die Parteien werden hierüber nicht benachrichtigt.
Benutzer mit der Rolle „Administrator“ können von anderen Benutzern gesendete Dokumente zurückziehen. Allerdings kann nur der Autor des Dokuments es neu starten, unabhängig davon, wer das Zurückziehen durchgeführt hat.
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Wann sollte man sich zurückziehen?
Normalerweise ziehen Sie ein Dokument zurück, wenn Sie größere Änderungen vornehmen oder es nicht mehr unterschrieben haben möchten/müssen. Kleine Änderungen, wie das Aktualisieren von E-Mail- oder Telefonnummern oder Authentifizierungsmethoden, erfordern kein Zurückziehen.
So ziehen Sie ein Dokument zurück
Öffnen Sie das E-Archiv über das Hauptmenü.
Suchen Sie das Dokument.
Öffnen Sie es entweder oder aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Liste.
Klicken Sie auf „Abheben“.
Bestätigen Sie die Aktion.
Erledigt!
Sie haben die Möglichkeit, den Vorgang bei Bedarf erneut zu starten. Dabei können Sie entweder dasselbe Dokument mit den vorherigen Einstellungen senden oder den Vorgang mit neuen Inhalten und Einstellungen neu starten.
Einen Signaturvorgang neu starten
So starten Sie einen Signaturvorgang neu, nachdem die Zeit abgelaufen ist, der Vorgang zurückgezogen oder abgelehnt wurde:
Öffnen Sie im Hauptmenü links das E-Archiv und Ihre Dokumentenliste.
Suchen Sie das Dokument, das Sie neu starten möchten, und klicken Sie auf den Titel, um die Prozessseite zu öffnen.
Klicken Sie auf „Neustart“.
Nehmen Sie die gewünschten Änderungen am Setup vor.
Klicken Sie auf „Mit der Signierung beginnen“ und versenden Sie die neuen Einladungen.
Erledigt!