E-Mail ändern oder Benutzerkonto auf jemand anderen übertragen
Müssen Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse aktualisieren oder Ihr Benutzerkonto an eine andere Person übertragen? Dies kommt häufig vor, wenn Sie Ihre Arbeitsrolle an einen neuen Kollegen weitergeben oder wenn sich Ihre Arbeits-E-Mail-Adresse ändert.
Melden Sie sich bei eSign Online an und navigieren Sie zu „Konto“ und „Meine Daten“.
Klicken Sie neben dem Feld „E-Mail“ auf „Ändern“. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, die neue E-Mail-Adresse einzugeben und diese durch erneutes Eintippen zu bestätigen.
Sie werden per E-Mail an Ihre bisherige E-Mail-Adresse über die Änderung informiert. Sie müssen für diesen Schritt nichts weiter tun.
An die neue E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Änderung gesendet. Um die Aktualisierung abzuschließen, klicken Sie auf den Aktivierungslink und melden Sie sich mit der alten E-Mail und dem alten Passwort an. Wenn dieser Schritt nicht abgeschlossen wird, wird die E-Mail-Aktualisierung nicht abgeschlossen.
Nach der Anmeldung mit der neuen E-Mail ist die Aktualisierung abgeschlossen. Wenn das Konto auf einen neuen Benutzer übertragen wurde, empfehlen wir dem neuen Benutzer, sein Passwort zu ändern. Dies kann unter „Konto“ > „Meine Daten“ > „Passwort“ erfolgen.