Vad du kan göra om en sida blir tom

En svag nätverksanslutning kan göra att en sida blir tom. Så här kontrollerar och åtgärdar du problemet:

Steg 1: Se till att din enhet är ansluten till internet.
Leta efter Wi-Fi-ikonen eller nätverkssymbolen på din enhet.

Steg 2: Om du använder Wi-Fi, försök att flytta dig närmare routern.

Steg 3: Ladda om sidan. Så här gör du en full uppdatering:

• Mac: Håll ned Command + Shift + R.

• Windows: Håll ned Ctrl + F5.

Din webbläsare kan ha sparat en gammal version av sidan. Att rensa cachen kan hjälpa. Följ stegen för din specifika webbläsare:

Google Chrome

1. Öppna Chrome.

2. Klicka på de tre prickarna uppe i det högra hörnet.

3. Välj "Inställningar".

4. Klicka på "Sekretess och säkerhet".

5. Välj ett tidsintervall (t.ex. "All tid").

6. Markera rutan för "Cachade bilder och filer".

7. Klicka på "Rensa data".

För ytterligare stöd, besök: Google support

Safari

1. Öppna Safari.

2. Klicka på "Safari" i menyraden.

3. Välj "Inställningar".

4. Gå till fliken "Sekretess".

5. Klicka på "Hantera webbplatsdata".

6. Klicka på "Ta bort allt".

7. Bekräfta genom att klicka på "Ta bort nu".

För ytterligare stöd, besök: Safari support

Microsoft Edge

1. Öppna Edge.

2. Klicka på de tre prickarna uppe i det högra hörnet.

3. Välj "Inställningar".

4. Gå till "Sekretess, sökning och tjänster".

5. Under "Rensa webbinformation" klicka på "Välj vad du vill rensa".

6. Välj ett tidsintervall.

7. Markera rutan för "Cachade bilder och filer".

8. Klicka på "Rensa nu".

För ytterligare stöd, besök: Microsoft support

Mozilla Firefox

1. Öppna Firefox.

2. Klicka på menyknappen (tre linjer) och välj "Inställningar".

3. Välj panelen "Sekretess & säkerhet".

4. I avsnittet "Kakor och webbplatsdata", klicka på "Rensa data".

5. Ta bort markeringen framför "Kakor och webbplatsdata".

6. Se till att "Cachad webbplatsinnehåll" är markerat och klicka sedan på "Rensa".

För ytterligare stöd, besök: Mozilla Firefox

Kontrollera Scrives statussida för att se om alla system är i drift. Denna sida uppdateras kontinuerligt och du kan prenumerera på den för att få notiser till din e-post när nya uppdateringar publiceras.