Hur du avslutar ditt abonnemang – kreditkort
Om du har betalat för ditt abonnemang hos Scrive med kreditkort kan du själv avsluta ditt avtal direkt genom eSign Online:

Logga in på ditt eSign Online-konto.
Gå till sidan "Plans and Billing" och klicka på knappen "Manage".
Välj ditt aktiva abonnemang och klicka på "Cancel subscription".

Hur du avslutar ditt abonnemang – faktura
För att avsluta ditt avtal med Scrive behöver en skriftlig uppsägning skickas till cos@scrive.com och inkludera följande information:

Ditt företagsnamn såsom det anges i avtalet med Scrive samt organisationsnummer
Fullmakt från din behöriga firmatecknare och e-postadress till en av dina kontoadministratörer (kan vara samma person)
Orsak till uppsägningen

Denna uppsägning måste nå oss inom den avtalade uppsägningstiden, som varierar beroende på ditt avtal med Scrive. Vanligtvis behöver du skicka in uppsägningen tre (3) månader innan din licens löper ut, annars förnyas den automatiskt.

Efter uppsägningen
Efter att du har skickat in din uppsägning kan du fortsätta använda Scrives tjänster fram till slutet av din licensperiod. För specifika detaljer om ditt startdatum och uppsägningstid, vänligen se ditt avtal.

När ditt abonnemang upphör kommer du fortfarande ha tillgång till ditt Scrive-konto och dina dokument fram till det slutdatum som anges under uppsägningsprocessen. Efter detta datum har du ytterligare 10 dagar innan ditt konto inaktiveras och all data raderas permanent.

Se till att ladda ner eller avveckla eventuella viktiga dokument innan inaktiveringen, eftersom raderad data inte kan återställas.

Exportera dokument
Du kan antingen manuellt exportera dina dokument via E-arkivet eller kontakta oss på cos@scrive.com för att be Scrive hantera detta åt dig mot en fast avgift. Vi kan hjälpa till att exportera alla dina dokument till en molnlagringsmapp efter ditt val (till exempel Google Drive, Dropbox, etc.).

Hantera din Scrive-prenumeration och betalningar