Tillgänglighet i signeringsprocesser
Översikt
Scrives signeringssida är utformad för att stödja tillgänglig dokumentsignering i enlighet med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivå A och AA.
Denna artikel förklarar de tillgänglighetsfunktioner som finns samt rekommenderade bästa metoder, så att du kan skapa signeringsprocesser som fungerar för alla användare.
Tangentbordsnavigering
Du kan navigera på hela signeringssidan utan att använda en mus:
Tabb - Flytta mellan knappar, formulärfält och andra interaktiva element.
Enter - Aktivera en markerad knapp (till exempel ”Signera” eller ”Nästa”).
Piltangenter – Navigera i rullgardinsmenyer eller välj alternativ.
Kopiera och klistra in text från PDF när VoiceOver är aktiverat
Windows: Ctrl + C / V
Mac: Command + C / V
Kompatibilitet med skärmläsare
Signeringssidan är kompatibel med de vanligaste skärmläsarna. Den innehåller:
Korrekt märkning av knappar, inmatningsfält och interaktiva element.
En logisk rubrik- och sidstruktur för snabbare orientering.
Verktygstips med extra kontext där det är relevant.
Live-meddelanden för:
Fel (till exempel om ett obligatoriskt fält saknas).
Statusändringar (till exempel bekräftelsen ”Dokument signerat”).
Rekommenderade kombinationer (enligt WebAIM:s riktlinjer, i prioritetsordning):
JAWS (Windows, betalversion) eller NVDA (Windows, gratis) med Chrome.
VoiceOver (macOS) med Safari.
NVDA (Windows) med Firefox.
NVDA (Windows) med Edge.
Visuell tillgänglighet
Färgkontrasten uppfyller WCAG 2.1:s minimikrav för text och interaktiva element.
Responsiv design för kompatibla webbläsare, enheter, zoomnivåer och skärmförstorare.
Beskrivande länk- och knappetiketter förklarar tydligt åtgärden (till exempel ”Ladda ner signerat dokument”).
Felidentifiering och förslag ges vid korrigering av problem i formulärfält.
Tidsgränsvarningar ger användare förhandsinformation:
Utgång av signeringssession: 1-minuts varning med möjlighet att uppdatera sessionen.
Svenskt BankID QR-kod: förlängd giltighet med en synlig nedräkning på 30 sekunder.
Bästa metoder för att skapa tillgängliga signeringsprocesser
Använd taggade PDF:er (PDF/UA rekommenderas)
Ladda upp en taggad PDF (helst PDF/UA) för förbättrat stöd för skärmläsare.
PDF/UA (Universal Accessibility) är den formella ISO-standarden för tillgängliga PDF:er.
Det är i princip lika som en taggad PDF, men mer specifik och kräver dessutom logisk läsordning och korrekta rubriker.
Kontakta Scrive Support för att aktivera följande inställningar:
Bevara taggar i det signerade dokumentet.
Lägg till taggar på den verifieringssida som Scrive lägger till.
Justera fältinställningar
Öka teckenstorleken för placerade fält för att förbättra läsbarheten:
Gå till fliken Dokument när du sätter upp en ny process.
Placera ett fält.
Öppna Avancerade inställningar.
Välj önskad teckenstorlek.
Aktivera formulär
När du sätter upp en ny process, gå till fliken Inställningar och klicka på Aktivera formulär för slutanvändare som behöver mata in data.
Detta optimerar signeringsupplevelsen för tangentbords- och skärmläsaranvändare.
Aktivera skärmläsartillgång till PDF-innehåll
Som standard visas PDF-filen på signeringssidan som en bild. För att ge skärmläsare tillgång till dokumentets faktiska text och struktur:
På signeringssidan, hitta knappen Visa som PDF.
Aktivera den.
Detta möjliggör:
Uppläsning av dokumentet.
Markering och kopiering av text.
Windows:
Ctrl + C → Kopiera.
Ctrl + V → Klistra in.
Mac:
Command + C → Kopiera.
Command + V → Klistra in.
Sök i dokumentet
Windows:
Ctrl + F → Sök.
Mac:
Command + F → Sök.
Sammanfattning
Scrive erbjuder en rad tillgänglighetsfunktioner för att säkerställa en smidigare signeringsupplevelse för alla användare.
Genom att följa de bästa metoderna ovan kan du skapa processer som är mer inkluderande, minska risken för fel och ge en optimerad upplevelse för användare av hjälpmedelsteknik.