Accessibility in Signing Processes

Sie können die gesamte Signaturseite ohne Maus bedienen:

• Tab – Wechselt zwischen Schaltflächen, Formularfeldern und anderen interaktiven Elementen.

• Enter – Aktiviert die ausgewählte Schaltfläche (zum Beispiel „Unterschreiben“ oder „Weiter“).

• Pfeiltasten – Navigieren in Dropdown-Menüs oder Auswählen von Optionen.

• Wenn VoiceOver aktiviert ist, können Sie Text direkt aus der PDF-Datei kopieren und einfügen:

  • Windows: Strg + C / V

  • Mac: Command (Apfel-Taste) + C / V

Die Signaturseite ist mit den gängigen Screenreadern kompatibel. Sie umfasst unter anderem:

• Deutliche Beschriftungen für Schaltflächen, Eingabefelder und andere interaktive Elemente,

• Eine logische Überschriften- und Seitenstruktur für eine bessere Orientierung,

• Tooltips mit zusätzlichen Kontextinformationen, falls zutreffend.

• Live-Ansagen für:

  • Fehlermeldungen (z.B. bei fehlenden Pflichtfeldern),

  • Statusänderungen (z.B. die Bestätigung „Dokument unterschrieben“).

Empfohlene Einstellung (basierend auf den Empfehlungen von WebAIM, in absteigender priorisierender Reihenfolge):

• JAWS (Windows, kostenpflichtig) oder NVDA (Windows, kostenlos) mit Chrome.

• VoiceOver (macOS) mit Safari.

• NVDA (Windows) mit Firefox.

• NVDA (Windows) mit Edge.

• Farbkontrast erfüllt die Mindestanforderungen der WCAG 2.1 für Texte und interaktive Elemente.

• Responsives Design unterstützt alle gängigen Browser, Geräte, Vergrößerungsstufen und Bildschirmvergrößerungen.

• Beschriftung von Links und Schaltflächen erklären eindeutig die jeweilige Aktion (z. B. „Signiertes Dokument herunterladen“).

• Fehlererkennung und Vorschläge helfen beim Korrigieren von Eingaben in Formularfeldern.

• Zeitüberschreitungswarnungen informieren Nutzer rechtzeitig:

  • Ablauf der Signierungssitzung: 1-Minute-Vorwarnung mit Möglichkeit zur Verlängerung der Sitzung.

  • Swedish BankID QR-Code: Verlängerte Gültigkeit mit sichtbarem 30-Sekunden-Countdown.

PDF-Dateien mit Tags verwenden (PDF/UA empfohlen)

• Laden Sie eine PDF-Datei mit Tags hoch (hier empfohlen: PDF/UA), um die Unterstützung für Screenreader zu verbessern.

  • PDF/UA (Universal Accessibility) ist der offizielle ISO-Standard für barrierefreie PDF-Dateien.

  • Dieser entspricht im Wesentlichen einer PDF-Datei mit Tags, ist jedoch spezifischer und erfordert eine logische strukturierte Lesereihenfolge sowie korrekte Überschriften.

• Kontaktieren Sie den Scrive Support, um folgende Einstellungen zu aktivieren:

  • Tags im unterzeichneten Dokument beibehalten.

  • Tags zur von Scrive angehängten Verifizierungsseite hinzufügen.

Feld-Einstellungen anpassen

• Erhöhen Sie die Schriftgröße der platzierten Felder, um die Lesbarkeit zu verbessern:

  1. Öffnen Sie beim Erstellen eines neuen Prozesses den Reiter Dokument.

  2. Platzieren Sie ein Feld.

  3. Öffnen Sie die Erweiterten Einstellungen.

  4. Wählen Sie die gewünschte Schriftgröße aus.

Formular aktivieren

• Klicken Sie beim Einrichten eines neuen Prozesses auf den Reiter Einstellungen.

• Aktivieren Sie die Formular-Funktion, falls Endnutzer Daten eingeben sollen.

Screenreader-Zugriff auf PDF-Inhalte aktivieren

Standardmäßig wird die PDF-Datei auf der Signierungsseite als Bild angezeigt. Um Screenreadern Zugriff auf den eigentlichen hinterlegten Text sowie die Dokumentstruktur zu ermöglichen:

• Navigieren Sie auf der Signierungsseite zur Option "Als PDF anzeigen",

• Aktivieren Sie diese Einstellung.

Dadurch wird folgendes ermöglicht:

• Vorlesen des Dokuments,

• Auswahl und Kopieren von Text,

  • Windows:

    • Strg + C → Kopieren.

    • Strg + V → Einfügen.

  • Mac:

    • Command (Apfel-Taste) + C → Kopieren.

    • Command (Apfel-Taste) + V → Einfügen.

• Durchsuchen des Dokuments

  • Windows:

    • Strg + F → Suchen.

  • Mac:

    • Command (Apfel-Taste) + F → Suchen.