Installera Scrive eSign för Microsoft 365
Krav:
Ett Microsoft 365 användarkonto med tillgång till Word, Excel och/eller PowerPoint.
Scrive eSign Online-konto (eller 30 dagars gratis provperiod)
Ställa in Scrive-integrationen
Logga in på ditt Microsoft 365-konto eller öppna antingen Word, PowerPoint eller Excel på din enhet.
Navigera till AppSource och sök efter Scrive eller öppna listan direkt genom att klicka här. AppSource finns även i Word/PowerPoint/Excel under "Infoga" > "Tillägg" > "Hämta tillägg" (se bild 1 och 2).
På appens sida, klicka på "Get it now" eller "Lägg till" och följ instruktionerna för att slutföra installationen av integrationsappen.
Vanliga problem
Om du upplever problem med att installera eller använda appen, bekräfta följande:
Tillåter du "Optional Connected Experience"?
Uppfyller du alla grundläggande krav för att köra Office-tillägg?
Tillåter du "CompressedFile" i API:et?
Förutom detta, se Microsofts allmänna artikel och FAQ om felsökning av vanliga problem med Office-tillägg.
Ett annat vanligt fel som kan uppstå är "Vi kan inte ladda det här tillägget eftersom vi inte kunde ansluta till katalogen". Detta fel innebär att din Office-applikation inte kan nå Microsofts appkatalog för att hämta tilläggsdetaljer. Detta kan bero på olika anledningar:
Ingen internetuppkoppling
Blockerad av brandvägg
Åtkomst inaktiverad av en säkerhetspolicy
Tilläggsinstallation inaktiverad av en administratör för Office-applikationer
Kontakta ditt IT-team eller systemadministratör för vidare hjälp med dessa punkter, för att säkerställa att du har rättigheter att installera tillägg för Office och att inget nätverk, säkerhetspolicy eller annat blockerar tillägget från att fungera korrekt.
